Pogoji prodaje

Veljavnost

Ti pogoji prodaje veljajo za vse nakupe v spletni trgovini Lutke Anica in so na voljo kupcu pred oddajo naročila.

Naročilo

Naročilo oddate preko košarice na strani kosarica.html. Oddano naročilo je povpraševanje, ki ga Lutke Anica po e-pošti potrdi in za katerega izda predračun. Pogodba je sklenjena, ko prejmete potrditev naročila po e-pošti.

Cene

Vse cene na strani so v evrih (€) in vključujejo vse davke. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in se lahko kasneje spremenijo, kar ne vpliva na že potrjena naročila.

Plačilo

Plačilo poteka izključno z bančnim nakazilom na podlagi predračuna, poslanega po e-pošti. Blago odpošljemo po prejemu plačila.

Dostava

Dostava poteka po Sloveniji in v druge države EU, podrobnosti so na strani Dostava.

Odstop od pogodbe

Pravica do odstopa v 14 dneh je opisana na strani Vračila in velja skladno z zakonom, ki ureja varstvo potrošnikov.

Reševanje sporov

Za morebitne spore si prizadevamo za sporazumno rešitev; kupec se lahko obrne tudi na pristojne organe za varstvo potrošnikov v Sloveniji.